Politique de confidentialité
Responsable du traitement
CONECTI
SAS au capital de 10 000,00 €
49 RUE PIERRE BAOUR, 33300 BORDEAUX
SIRET : 988 421 236 00015
Email : contact@viennedoc.com
Téléphone : 05 49 30 31 31
Données collectées
Formulaire de contact
Nous collectons les données suivantes lors de l’utilisation de notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise
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Données de navigation
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Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’information et devis
- Vous contacter dans le cadre de nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L’intérêt légitime de CONECTI (amélioration des services)
- L’exécution de mesures précontractuelles
Destinataires des données
Équipe interne
Vos données sont accessibles aux collaborateurs CONECTI dans le cadre de leurs fonctions.
Sous-traitants
[À COMPLÉTER – Liste des sous-traitants : comptable, prestataire informatique, etc.]
Partenaires
Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.
Conservation des données
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- Clients : Durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de limitation : limiter temporairement le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@viennedoc.com
Cookies
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Gestion des cookies
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Sécurité des données
CONECTI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde régulière des données
- Formation du personnel aux enjeux de confidentialité
Transferts de données
Union Européenne
Vos données sont principalement traitées au sein de l’Union Européenne.
Pays tiers
Google Analytics (États-Unis) : transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions légales ou de nos services. La version actualisée sera accessible sur notre site avec indication de la date de dernière mise à jour.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique : Email : contact@viennedoc.com
Téléphone : 05 49 30 31 31
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER – Date]